Spørsmål og svar

Vi gir deg svar på de vanligste spørsmålene angående solskjerming, gardiner, bestilling, levering og montering.

Generelle spørsmål og svar

Vi har en av markedets raskeste levering med 1-4 uker på våre produkter. Vi estimerer 1-3 uker på alle innvendige produkter og 24 uker på alle utvendige produkter. Leveringstiden avhenger av hvor du bor i vårt langstrakte land. 

Helt klart! Vi har som mål å gjøre det enkelt for deg. Vi leverer en av markedets mest monteringsvennlige solskjermingsprodukter. Hos oss får du med en av markedets mest monteringsvennlige digitale monteringsanvisninger som viser deg hvordan du setter opp produktet ditt – steg for steg. 

Her kan du lese og se video om hvordan du enkelt tar mål selv. 

Vi har et helt nytt visningsrom i Seminarbakken 11 i Tromsø. For deg som ikke bor i Tromsø kan du bestille digital befaring slik at du kan sitte hjemme i stua og se alle aktuelle produkter og snakke med en dyktig rådgiver hos oss. Bestill gratis befaring her.

Vi har alltid gratis frakt på våre gardiner- og solskjermingsprodukter. Bestill hos oss; få rask levering og gratis frakt. 

Ja, så lenge du ikke gjør endringer/inngrep på produktet og følger monteringsanvisningen vil du  ha garanti på produktet. Om du har spørsmål om produktet/montering, ta kontakt med oss.  

Alle våre produkter leveres med 5 års garanti etter kjøpsloven. Den dekker alle produksjonsfeil. 

Vi har markedets enkleste, tryggeste og beste betalingsmåter. Hos oss betaler du enkelt med Klarna, Vipps, kort, Svea, faktura eller avbetaling. 

Vi har egen montør i Tromsø som våre kunder kan benytte seg av. I andre byer og tettsteder hjelper vi gjerne med formidling av montering. Ta kontakt med oss for å finne en montør i ditt område. 

Ja. Vi kan avtale levering på et senere tidspunkt. Legg det inn som en kommentar i din bestilling.

Ja, det har vi. Vi har laget videoer som enkelt viser deg hvordan du monterer solskjermingsproduktene dine. Du får tilgang til appen etter din bestilling er behandlet. Appen er tilgjengelig for iOS og Android. Vi har også en digital versjon tilgjengelig for PC og nettbrett hvis du ønsker det.

Oppmålingsgarantien gir deg en trygghet på at dine mål er korrekt. Om målene blir feil får du nye produkter helt kostnadsfritt. For å få oppmålingsgaranti må du bestille fysisk/digital befaring. På fysisk befaring tar vår selger/montør mål. På digital befaring tar vår profesjonelle selger deg enkelt gjennom oppmåling og sikrer at alt bli gjort rett.

Ja. Med Myscreens sitt prisløfte er du alltid sikret den beste prisen på måltilpasset produkter; plissegardiner, rullegardiner, persienner, lamellgardiner og zipscreens. Vi matcher prisen og gir deg + 10% ekstra rabatt på differansen, hvis du finner en identisk vare (samme type, størrelse og kvalitet) billigere hos en annen norsk bedrift eller leverandør som tilbyr måltilpasset solskjerming. Les mer om vårt prisløfte her. 

Ja. En elektriker vil koble produktet på strøm og kan programmere ferdig utvendige screens. I Tromsø har vi en fordelsavtale med et elektrikerfirma som sikrer deg en god timespris. Ta kontakt med oss for å høre mer. 

Ja. Det er enkelt å montere solskjerming selv. Vi har laget videoer som enkelt viser deg hvordan du monterer solskjermingsproduktene dine. Du får tilgang til appen etter din bestilling er behandlet. Våre videoer viser deg hvordan du monterer solskjermingen selv.

Ja, vi leverer både gardiner og solskjerming til bedrifter. 

Du kan bestille stoffprøver via kundeservice. Ta kontakt med oss her.

Solskjerming

I tillegg til å øke boligens verdi har solskjerming en rekke nytteverdier; Enten det er å gi boligen et interiørløft, hindre uønsket innsyn, skape en uteplass, holde et behagelig inneklima eller andre energiøkonomiske behov – vi har løsningen. 

Vi har et helt nytt visningsrom i Seminarbakken 11 i Tromsø. For deg som ikke bor i Tromsø kan du bestille digital befaring slik at du kan sitte hjemme i stua og se alle aktuelle produkter og snakke med en dyktig rådgiver hos oss. Bestill gratis befaring her.

Vi har alltid gratis frakt på våre gardiner- og solskjermingsprodukter. Bestill hos oss; få rask levering og gratis frakt. 

Ja, så lenge du ikke gjør endringer/inngrep på produktet og følger monteringsanvisningen vil du  ha garanti på produktet. Om du har spørsmål om produktet/montering, ta kontakt med oss.  

Vi har markedets enkleste, tryggeste og beste betalingsmåter. Hos oss betaler du enkelt med Klarna, Vipps, kort, Svea, faktura eller avbetaling. 

Vi anbefaler utvendig solskjerming som utvendige screens/zipscreen, for å stoppe varmen fra å komme inn i boligen. 

Ja. Fargene og tekstilene i nettbutikken er bestselgere. Ta kontakt med oss for å se hele vårt sortiment. 

Ja. Vi kan avtale levering på et senere tidspunkt. Legg det inn som en kommentar i din bestilling.

Ja. En elektriker vil koble produktet på strøm og kan programmere ferdig utvendige screens. I Tromsø har vi en fordelsavtale med et elektrikerfirma som sikrer deg en god timespris. Ta kontakt med oss for å høre mer. 

Nei. Du kan ikke overstyre vindsensoren da denne regnes som en sikkerhetsfunksjon.

Ja. Du kan overstyre solsensoren med fjernkontroll, bryter eller via appen.

Ja. Det er enkelt å montere solskjerming selv. Vi har laget videoer som enkelt viser deg hvordan du monterer solskjermingsproduktene dine. Du får tilgang til appen etter din bestilling er behandlet. Våre videoer viser deg hvordan du monterer solskjermingen selv.

Hinderdeteksjon er en smart funksjon til utvendig solskjerming. Funksjonen gjør at motoren stopper hvis den merker motstand eller duken møter på hindringer på vei opp eller ned. Da stopper motoren og duken ruller tilbake til et trygt punkt for å unngå skade på produktet. 

Du får lystette tekstiler til plisségardiner. Se plisségardin med dobbel duk, og velg en mørkleggende tekstil. Om du ønsker å minimere/eliminere lysglippene på sidene legger du enkelt til sideskinner. 

Ja. Plisségardin kan bestilles fra 20 cm i bredden og 15 cm i høyden. Se plisségardin med grepbetjening her. Lamellgardiner, rullegardiner og persienner er også mulig å bestille til små vinduer. 

Ja. Vi har plisségardiner, lamellgardiner og persienner til skrå- og gavlvinduer. 

Solskjerming refererer til enhver enhet eller system som brukes for å redusere sollys og varme i et rom eller en bygning. Dette kan inkludere persienner, zipscreen, gardiner, plissegardiner og flere andre løsninger. Solskjerming er viktig for å forhindre overdreven eksponering for sollys, redusere oppvarming av rommet og beskytte møbler og interiør mot solskader.

For å velge riktig solskjerming må du vurdere behovene dine, som privatliv, lyskontroll, energieffektivitet og estetikk. Forskjellige typer solskjerming, som persienner, gardiner, eller zipscreen, har ulike egenskaper og fordeler. Det er også viktig å vurdere vindustypen og plasseringen av solskjermingen. Les mer her.

Energieffektiv solskjerming hjelper med å redusere oppvarmingen av rommet når solen skinner sterkt. Dette kan bidra til å senke energiforbruket og redusere strømregningene. Ved å blokkere solvarme kan også klimaanlegg og oppvarmingssystemer jobbe mer effektivt.

De fleste solskjermingsalternativer kan tilpasses forskjellige vindustyper, inkludert standardvinduer, buede vinduer, skyvedører, skråvinduer og takvinduer. Det er viktig å måle og tilpasse solskjermingen riktig. Vi har et stort utvalg, ta kontakt med oss for en hyggelig samtale. 

Utvendig solskjerming er installert på utsiden av vinduer og beskytter mot sollys og varme før de trenger inn i rommet, mens innvendig solskjerming er installert på innsiden og gir kontroll over lys og privatliv inne i rommet. 

Ja, mange solskjermingsløsninger, som persienner, gardiner og plisségardiner, kan brukes til å gi privatliv ved å hindre innsyn fra utsiden, samtidig som de slipper inn naturlig lys.

For rom med mye sollys kan solskjerming som plisségardiner, lamellgardiner, utvendige screens og gardiner bidra til å redusere varme og blending. Gjerne med tett tekstil eller med mørke farger. 

Ja, noen typer solskjerming, som tykke gardiner med akustikkegenskaper eller solskjerming kan bidra til å dempe støy utenfra og forbedre lydisolasjonen i rommet. 

Ja. Utvendig screens og innvendig solskjerming kan bidra til å redusere risikoen for fargebleking på møbler, tepper og gulv ved å blokkere skadelige UV-stråler.

Motoriserte solskjermingsløsninger betjenes vanligvis med fjernkontroll eller via en smarttelefonapp. De er enkle å bruke og kan tilpasses tidspunkter for å åpne eller lukke solskjermingen automatisk for å optimalisere lysforhold og energieffektivitet.

Ja, solskjerming kommer i et bredt spekter av farger, mønstre og teksturer slik at du kan tilpasse den til din innredning og personlige preferanser.

Ja, solskjerming er tilgjengelig i et bredt utvalg av stiler og materialer som kan tilpasses både moderne og tradisjonelle innredningsstiler.

Solskjerming med høy refleksjonsevne og varmereduserende egenskaper kan bidra til å forhindre overoppheting ved å blokkere solvarmen og redusere behovet for klimaanlegg/utluftning. 

Bærekraftige solskjermingsalternativer inkluderer produkter laget av resirkulerte materialer, energieffektive alternativer som reduserer behovet for kjøling, og solskjerming som er produsert med miljøvennlige prosesser. Våre Zipscreen er en av de mest populære produktene med tanke på miljøet. 

Ja, du kan vurdere løsninger som gir privatliv om natten, for eksempel mørkleggingsgardiner eller persienner, mens de kan åpnes om dagen for å slippe inn naturlig lys.

Gardiner

Vi har en av markedets raskeste levering med 1-4 uker på våre gardiner. Leveringstiden avhenger av hvor du bor i vårt langstrakte land. 

Helt klart! Vi har som mål å gjøre det enkelt for deg. Vi leverer en av markedets mest monteringsvennlige solskjermingsprodukter. Hos oss får du med en av markedets mest monteringsvennlige digitale monteringsanvisninger som viser deg hvordan du setter opp produktet ditt – steg for steg. 

Her kan du lese og se video om hvordan du enkelt tar mål selv. 

Gardiner på mål kan bidra til å øke verdien på leiligheten, og en rekke nytteverdier; Enten det er å gi boligen et interiørløft, hindre uønsket innsyn og skjerme for sollys. 

Vi har et helt nytt visningsrom i Seminarbakken 11 i Tromsø. For deg som ikke bor i Tromsø kan du bestille digital befaring slik at du kan sitte hjemme i stua og se alle aktuelle produkter og snakke med en dyktig rådgiver hos oss. Bestill gratis befaring her.

Vi har alltid gratis frakt på våre gardiner- og solskjermingsprodukter. Bestill hos oss; få rask levering og gratis frakt. 

Ja, så lenge du ikke gjør endringer/inngrep på produktet og følger monteringsanvisningen vil du  ha garanti på produktet. Om du har spørsmål om produktet/montering, ta kontakt med oss.  

Ja. Vi har tilgang på flere gardiner og farger som ikke ligger inne i nettbutikken. Ta kontakt med oss for å se hele vårt sortiment. 

Vi har egen montør i Tromsø som våre kunder kan benytte seg av. I andre byer og tettsteder hjelper vi gjerne med formidling av montering. Ta kontakt med oss for å finne en montør i ditt område. 

Ja. Vi kan avtale levering på et senere tidspunkt. Legg det inn som en kommentar i din bestilling.

Global Recycled Standard (GRS) er den ledende globale standarden for resirkulert  innhold, både pre-consumer og post-consumer. Men i tillegg er det strenge krav til sosiale og miljømessige forhold, samt kjemikalier som brukes i produktet.

STANDARD 100 av OEKO-TEX er en av verdens mest kjente merker for tekstiler som er testet for skadelige stoffer.

Ja. Det er enkelt å montere solskjerming selv. Vi har laget videoer som enkelt viser deg hvordan du monterer solskjermingsproduktene dine. Du får tilgang til appen etter din bestilling er behandlet. Våre videoer viser deg hvordan du monterer solskjermingen selv.

Ja, gardiner er tilgjengelig i et bredt utvalg av stiler og materialer som kan tilpasses både moderne og tradisjonelle innredningsstiler. Med feste på vegg eller i tak kan du selv tilpasse hvor du ønsker å montere skinnen og lengden på gardinen. 

Gardiner på mål gir deg et eksklusivt preg og de passer perfekt inn i ditt hjem. Hos oss kan du velge gardiner, tekstiler, farger, stenger og mer slik at du får akkurat det resultatet du ønsker. 

Gardiner med «wave» er en spesiell type gardinoppheng som gir et moderne og elegant utseende. Fylde, også kjent som «bølgefylde,» refererer til avstanden mellom bølgene eller brettekrokene i gardinopphenget. De ulike fyldeverdiene påvirker utseendet og funksjonaliteten til gardinene.

Når du velger mellom fyldealternativer som 1.6, 1.8 og 2.0 for gardiner, refererer dette til forholdet mellom bredden på gardinene og bredden på vinduet eller åpningen de er ment for. Høyere tall indikerer at det brukes mer stoff i gardinene i forhold til vindusbredden, mens lavere tall indikerer mindre stoffbruk. Her er en oversikt over de vanligste fyldeverdiene og når du kan vurdere å bruke dem:

1,6 fylde:

Dette betyr at gardinene er 1.6 ganger bredden på vinduet. Dette er den minste fyldeverdien og gir et mer minimalistisk og strømlinjeformet utseende.
Passer godt for rom med moderne og enkle design, hvor du ønsker rene linjer og et mindre påtrengende gardinutseende.
Gardinene vil henge jevnere og vil ha mindre stoff, noe som gir et mer nøkternt utseende.

1,8 fylde:

Dette betyr at gardinene er 1.8 ganger bredden på vinduet. Med denne fyldegraden vil gardinene ha en moderat mengde stoff som samles når de er trukket sammen. Dette gir en balanse mellom et rent utseende og en moderat rynkeeffekt, og det passer godt til en tidløs stil. Passer godt for forskjellige romstiler og gir gardinene et pent, men ikke overdrevent bølget utseende.
Gardinene vil ha litt mer stoff sammenlignet med 1,6 fylde, noe som kan gi en mer luftig følelse.

2,0 fylde:

Når fylde er satt til 2.0, betyr det at gardinene er dobbelt så brede som vinduet. Dette resulterer i mye stoff som samles når gardinene er trukket sammen, og det skaper dype og elegante rynker. Denne høyere fyldegraden gir et klassisk og dekorativt preg.

2,5 fylde:

Dette gir de mest fylte gardinene med mye stoff og tette bølger.
Passer best for rom med høy takhøyde og store vinduer, hvor du ønsker gardiner som gir en imponerende, luksuriøs følelse.
Gardinene vil ha mye stoff og gir et overdådig utseende, men kan også begrense noe av lyset som slipper gjennom.
Valget av fyldeverdi avhenger av din personlige smak, rommets stil, størrelsen på vinduene, og hva du ønsker å oppnå med gardinene. Det er ikke nødvendigvis en «riktig» eller «feil» fyldeverdi, men heller en preferanse for hvordan du vil at gardinene skal se ut og hvordan de skal passe inn i rommets innredning.

Trenger du hjelp?

Fikk du ikke svar på ditt spørsmål? Ta kontakt med oss

Åpningstider for telefon

Mandag – fredag: 10:00 – 15:00

Lørdag – Søndag: Stengt